O Hospital Regional Antônio Dias (HRAD), situado em Patos de Minas, recebeu, nos dias 19, 20 e 21 de setembro, os auditores Cláudia Meire, Luís Carlos Marzano, Cristiane Siqueira e Renata Pereira, da empresa Det Norske Veritas (DNV), credenciada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). O objetivo da visita foi verificar as condições deste hospital para manter a “Certificação ONA/ Nível 1 obtida em agosto de 2011.
Os profissionais percorreram todos os setores do HRAD, realizando a auditoria por amostragem. Nos próximos dias, será encaminhado à diretoria do hospital o “Relatório de Auditoria”, visando análise e elaboração de planos de ação juntamente com os servidores a fim de tratar e corrigir os apontamentos do relatório. Estes planos serão encaminhados à empresa auditora para aprovação e, posteriormente, será recomendada a manutenção da certificação da unidade. “São pontos possíveis de serem sanados com trabalho em equipe, não acarretando comprometimento no resultado desejado”, explica Ana Maria Marra, assessora de Gestão Estratégica do HRAD.
A submissão ao relatório e a execução dos planos de ação são fundamentais para o próximo passo pretendido pelo hospital: o “upgrade”, ou seja, a reivindicação para o Nível 2 da Acreditação Hospitalar. A avaliação de upgrade acontecerá no primeiro semestre de 2013.
O nível 1, conquistado pelo HRAD, contempla critérios relacionados à segurança do paciente, incluindo estrutura, procedimentos padrões, gerenciamento de riscos, capacitação profissional, assistência qualificada, entre outros.
Depois da Acreditação Hospitalar do Hospital Regional Antônio Dias, a Fhemig se mobilizou para iniciar o mesmo processo em outra unidade: o Hospital Regional João Penido, em Juiz de Fora, que deve ser auditado ainda este ano.
O processo de Acreditação traz vantagens para o usuário, para a instituição e para os funcionários. Os usuários passam a contar com uma maior qualidade na assistência, padronizada e eficiente, além de terem maior segurança nos procedimentos realizados (ambiente seguro, manutenção preventiva e gestão dos riscos).
A instituição desenvolve uma melhor comunicação entre os setores e a padronização das tarefas, melhorando também a relação de custos e resultados. E ainda, o processo de Acreditação incentiva a instituição a investir na capacitação contínua de seus funcionários, garantindo também melhor atendimento e maior segurança para os profissionais que nela atuam.