Usuários aprovam “Conta Paciente”
Em sua primeira semana de implantação, a “conta paciente” foi bem recebida pelos pais das crianças que tiveram alta do Hospital Infantil João Paulo II (HIJPII), da Rede Fhemig.
Desde a última segunda-feira, 03, a prestação de contas ao paciente passou a ser adotada pelo HIJPII com o objetivo de informar os usuários quanto aos custos de seu atendimento e/ou internação, assim como promover a transparência dos gastos públicos na área da saúde. Até a manhã de hoje, 05, foram entregues 27 “contas”.
Universalização
A pedagoga mexicana Rosa Adriana Cantú Ortíz, residente no país há apenas dois meses, ficou surpresa ao saber que receberia as informações detalhadas dos custos da internação do seu filho Danilo, de oito anos de idade. “Eu não imaginava receber esta conta. Acho que todos os hospitais deveriam fazer isto. Eu estou muito surpreendida e muito grata pelo atendimento que meu filho recebeu. O tratamento foi excelente”, pontuou.
Assim como Rosa Ortíz, a funcionária pública Yonara Rosa do Carmo Mendes, cuja filha Yomara está internada há uma semana, surpreendeu-se com a “conta paciente”. “É uma curiosidade que todo mundo tem. Ontem mesmo minha filha fez um exame de sangue que foi para São Paulo e eu fiquei curiosa para saber quanto custou. Com a prestação de contas, ficamos sabendo para aonde vai o imposto que pagamos. A partir de agora, vou ficar atenta às informações que estão na conta”, salientou.
Caráter pedagógico
Foto: Maria Cristina Mesquita
Primeira usuária a receber a "conta paciente" ao lado da diretora do Hospital e respectiva equipe, além de profissionais do "Observatório de Custos"
Foto: Maria Cristina Mesquita
Primeira usuária a receber a "conta paciente" ao lado da diretora do Hospital e respectiva equipe, além de profissionais do "Observatório de Custos"
A diretora do HIJPII, a médica pediatra Helena Maciel ressaltou que a conta tem um caráter pedagógico, assim como permite o aprimoramento dos processos assistenciais. “Tenho observado que as pessoas vêem com bons olhos esta ferramenta inédita adotada pela Rede Fhemig. Os usuários mostram-se interessados pelas informações e percebem, rapidamente, que é uma prestação de contas e não uma cobrança”, afirmou a diretora.
Expansão
A previsão é que a “conta paciente” seja adotada por todos os 21 hospitais da Rede Fhemig até o final de 2014. Assim, consolida-se o pioneirismo da Fhemig ao oferecer aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) informações detalhadas sobre os custos assistenciais, com a disponibilização de todos os recursos que foram gastos para a realização do seu atendimento, ou seja, todos os custos diretos e indiretos envolvidos na prestação do serviço.