O Primeiro Simpósio da Qualidade em Saúde, Segurança do Paciente e Sustentabilidade e o Terceiro Fórum Multiprofissional de Boas Práticas para Segurança do Paciente, realizados ontem (05) e hoje (06), no auditório do Departamento de Estradas de Rodagem (DER), marcam o início de uma nova lógica organizacional na Fhemig. A partir de agora, qualidade e segurança adquirem o status de política institucional e estarão ligadas diretamente à vice-presidência, no âmbito da administração central, e às diretorias, no contexto das Unidades Assistenciais.
O primeiro dia de trabalho contou com a presença do presidente da Fhemig, Jorge Nahas, do vice-presidente, Paulo Tarcísio Pinheiro, da diretora Assistencial, Yara Ribeiro e da diretora de Gestão de Pessoas, Denise de Paulo, além de diretores das unidades assistenciais e demais servidores das diversas áreas da administração central e das unidades. Em palestra, o coordenador da Comissão de Segurança do Paciente e Hospital Sentinela do Hospital João XXIII, Mário Borges, falou sobre o Programa Nacional de Segurança do Paciente e a auditora da empresa de certificação DNV, Carolina Diniz, discorreu sobre a temática da qualidade em serviços de saúde.
Diante desse novo cenário, o organograma da administração central terá um novo desenho. Assim, o Núcleo de Risco, o Núcleo de Gestão Ambiental, a Vigilância Hospitalar, o Serviço de Acreditação e a própria Gerência de Gestão Estratégica, saem do âmbito da Diretoria de Desenvolvimento Estratégico e da Diretoria Assistencial e passam a pertencer à vice-presidência da Fundação, mudando inclusive suas denominações. Capitaneados pela Gerência da Qualidade, Segurança do Paciente, Gestão Ambiental e Certificações, diretamente ligada à vice-presidência, estarão os Núcleos de Desenvolvimento da Política da Qualidade e Certificações, de Segurança do Paciente e de Gestão de Risco, de Vigilância Hospitalar, e de Gestão Ambiental e Sanitária.
“Nós temos que pensar que podemos evitar danos aos pacientes. Não podemos permitir que eventos adversos atinjam nossos pacientes. Queremos que as unidades assumam o seu papel operacional e de responsabilidade. Não podemos ficar encastelados, temos que preparar os profissionais que atuam na Fundação”, frisou o vice-presidente, Paulo Tarcísio Pinheiro. Ainda segundo Paulo Tarcísio, o atual organograma dificulta o acesso e hierarquiza o nível central. “A qualidade e a segurança são uma política institucional e não política de um setor”, ressaltou.
Ele também reiterou a estratégia de gestão da atual administração da Fhemig que foca a segurança da assistência ao usuário, com qualidade e resultados, o gerenciamento da informação para suporte às decisões, a redução da burocratização e o alinhamento dos processos de trabalho. Também integram a estratégia uma maior autonomia e responsabilidade conferida às diretorias das unidades assistenciais, através da descentralização de processos e de ações administrativas que possam ser assumidas progressivamente pelas unidades, com o objetivo de diminuir a distância entre os níveis de decisão e operação, além do aprimoramento técnico dos quadros funcionais e a capacitação de profissionais para o Sistema Único de Saúde (SUS).
Para o presidente da Fhemig, Jorge Nahas, o seminário e o fórum são uma oportunidade para refletir sobre as várias facetas da questão da qualidade em saúde e da segurança do paciente. “É nossa obrigação avançar e fazer os ajustes necessários. Nós somos parte integrante do SUS e temos que dar nossa contribuição para o avanço dele”. Nahas afirmou também que a Fhemig tem uma reflexão organizada sobre o sistema hospitalar e que as unidades devem empoderar-se. “A administração central tem de promover a reflexão sobre a qualidade e a segurança do paciente. Esse momento é muito importante, creio que iremos sair dele com uma equipe mais coesa”, pontuou o presidente.
A diretora Assistencial, Yara Ribeiro, ressaltou o grande esforço da equipe de profissionais da Fhemig para manter a tônica da segurança em pauta. “A gente está no caminho, de agora para frente, vamos nos aprofundar na temática da qualidade em saúde e segurança do paciente”, garantiu.