Os anos passam e aquilo que adquirimos, seja por vivências pessoais, pela experiência profissional ou por meio de um aprendizado mais acadêmico, acaba se tornando matéria prima importante, o conhecimento. Essa bagagem que conquistamos ao longo do tempo torna-se ferramenta fundamental para o processo de trabalho em que cada um desempenha suas atividades.
Muitas vezes são essenciais para o desenvolvimento de tarefas e conquista de resultados esperados. Mas o que fazer quando quem detém esses conhecimentos tão preciosos deixa o ambiente de trabalho? Na aposentadoria, por exemplo. A “perda” de todo esse conhecimento pode se transformar em um transtorno e, em alguns casos, prejudicar o andamento do trabalho.
De olho nessa real situação que a administração pública tem enfrentado para adequação de seus processos práticos para eficiência na prestação dos serviços de saúde, a Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (Fhemig) iniciou, de forma inédita na área pública de saúde em Minas Gerais, o levantamento de seus conhecimentos prioritários e essenciais para a Instituição.
Mapeamento dos saberes e elaboração do Plano de Transferência